Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hull Dance & Events GmbH
1. Hinweis zur Sprachform
Zur besseren Lesbarkeit wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen überwiegend eine grammatikalisch vereinfachte Personenbezeichnung verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter, Identitäten und Personengruppen. Die gewählte Sprachform dient ausschließlich der besseren Lesbarkeit und beinhaltet keinerlei Wertung.
2. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Unterrichts-, Kurs-, Veranstaltungs- und Bewegungsangebote der Hull Dance & Events GmbH. Dies umfasst insbesondere alle Standorte, Außenstellen sowie sonstige von der Hull Dance & Events GmbH genutzten Unterrichts- und Veranstaltungsorte.
Vertragspartner ist die Person, die bei Vertragsschluss als Vertragspartner benannt wird. Wird für einen minderjährigen Teilnehmer eine andere Person als Vertragspartner angegeben, bleibt der Vertragspartner insbesondere für die Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen verantwortlich; zur Nutzung der gebuchten Leistungen ist in diesem Fall der benannte minderjährige Teilnehmer berechtigt.
Soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Textform vorgesehen ist, kann diese insbesondere per E-Mail, über von der Hull Dance & Events GmbH bereitgestellte digitale Kommunikations- oder Eingabefunktionen oder über den auf der Internetseite bereitgestellten Kündigungsbutton gewahrt werden.
3. Vertragsarten
Die Hull Dance & Events GmbH bietet ihre Leistungen in unterschiedlichen Vertragsformen an. Es wird insbesondere zwischen folgenden Vertragsarten unterschieden:
FORTLAUFENDE MITGLIEDSCHAFTEN
Fortlaufende Mitgliedschaften berechtigen zur regelmäßigen Teilnahme an den nach dem jeweils gebuchten Tarif freigegebenen Tanz-, Bewegungs- und Freizeitangeboten. Sie werden mit einer Mindestlaufzeit abgeschlossen und verlängern sich entsprechend den nachfolgenden Vertragsbedingungen.
BEFRISTETE TANZKURSE
Befristete Tanzkurse werden für eine festgelegte Anzahl von Unterrichtseinheiten oder einen festgelegten Zeitraum abgeschlossen. Sie enden automatisch mit Ablauf der vereinbarten Kursdauer, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
SCHÜLERGRUNDKURSE
Schülergrundkurse sind befristete Tanzkurse mit besonderen Teilnahme-, Rücktritts- und Wechselregelungen. Als Schülergrundkurse gelten insbesondere die für Schüler*innen der 8. und 9. Klassen angebotenen Programme, die regelmäßig mit einer Abschlussveranstaltung oder einem Abschlussball verbunden sind. Für sie gelten ergänzend die besonderen Bestimmungen dieser AGB.
WERT- UND MEHRFACHKARTEN, INSBESONDERE 10ER-KARTEN
Die Hull Dance & Events GmbH kann Wert- und Mehrfachkarten, insbesondere 10er-Karten, anbieten. Der Erwerb einer Wert- oder Mehrfachkarte begründet keine Mitgliedschaft und kein Abonnement; es besteht keine fortlaufende Vertragsbindung. Die Karte berechtigt ausschließlich zur Nutzung der zum jeweiligen Zeitpunkt im Rahmen der Karte verfügbaren Angebote innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer. Änderungen des Kursprogramms, der Unterrichtszeiten, der angebotenen Kurse oder der Preise sind möglich. Eine individuelle Information über solche Änderungen oder über das bevorstehende Ende der Gültigkeitsdauer erfolgt nicht. Maßgeblich sind die jeweils aktuell veröffentlichten Angebote, Zeiten und Preise der Hull Dance & Events GmbH. Die für fortlaufende Mitgliedschaften geltenden Regelungen zu Vertragslaufzeit, Verlängerung und Kündigung finden auf Wert- und Mehrfachkarten keine Anwendung. Eine 10er-Karte berechtigt zur Teilnahme an zehn Unterrichtseinheiten innerhalb der für die jeweilige Karte freigegebenen Angebote und ist drei Monate ab Erwerb gültig. Für andere Wert- oder Mehrfachkarten ergeben sich Leistungsumfang, Zahl der nutzbaren Unterrichtseinheiten, zugelassene Angebote und Gültigkeitsdauer aus der jeweiligen Produkt- oder Tarifbeschreibung bei Vertragsschluss. Nicht innerhalb des jeweiligen Gültigkeitszeitraums genutzte Einheiten verfallen nach dessen Ablauf ersatzlos, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Eine Auszahlung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen.
GUTSCHEINE
Die Hull Dance & Events GmbH bietet Wertgutscheine und weitere Gutscheinformen an. Für deren Erwerb und Einlösung gelten ergänzend die Regelungen in Ziffer 19.
4. Laufzeiten und Beendigung
FORTLAUFENDE MITGLIEDSCHAFTEN
Bei einer fortlaufenden Mitgliedschaft handelt es sich um ein fortlaufendes Vertragsverhältnis zwischen der Hull Dance & Events GmbH und dem Vertragspartner.
Die fortlaufende Mitgliedschaft wird mit einer Mindestlaufzeit von drei Monaten abgeschlossen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich die fortlaufende Mitgliedschaft jeweils automatisch um weitere drei Monate, sofern sie nicht von einer Vertragspartei mit einer Frist von 21 Tagen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird.
Die Kündigung bedarf der Textform. Für die Wahrung der Kündigungsfrist ist der rechtzeitige Zugang der Kündigung maßgeblich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
BEFRISTETE TANZKURSE
Befristete Tanzkurse werden für die jeweils ausgeschriebene Kursdauer abgeschlossen. Die Laufzeit ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung oder Anmeldung. Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Kursdauer.
Ein Rücktritt von der Anmeldung ist bis sieben Tage vor Kursbeginn in Textform möglich. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 Euro pro Person erhoben. Nach Ablauf dieser Frist ist ein Rücktritt nicht mehr möglich. Wer die Teilnahme von sich aus unterbricht, beendet oder nicht aufnimmt, hat keinen Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Entgelte.
Die Hull Dance & Events GmbH kann im Rahmen einer Kulanzentscheidung eine Gutschrift für einen späteren Kurs oder ein anderes Angebot ausstellen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
SCHÜLERGRUNDKURSE
Schülergrundkurse sind befristete Tanzkurse. Abweichend von Ziffer 4.2 ist ein Rücktritt bis 14 Tage vor Kursbeginn in Textform möglich. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von 20,00 Euro pro Person erhoben.
Nach Ablauf der Rücktrittsfrist ist ein Rücktritt nicht mehr möglich. Wer die Teilnahme von sich aus unterbricht, beendet oder nicht aufnimmt, hat keinen Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Entgelte.
Ein Wechsel in einen anderen Schülergrundkurs ist bis einschließlich zur dritten Unterrichtseinheit möglich, sofern im gewünschten Kurs freie Plätze verfügbar sind. Ein Anspruch auf einen Kurswechsel besteht nicht. Die Hull Dance & Events GmbH kann im Einzelfall aus Kulanz eine Gutschrift ausstellen.
5. Fälligkeiten und Zahlungsbedingungen
FORTLAUFENDE MITGLIEDSCHAFTEN
Der vereinbarte Mitgliedsbeitrag wird monatlich im Voraus erhoben und ist jeweils zum 1. eines Monats fällig.
BEFRISTETE TANZKURSE
Die vereinbarte Kursgebühr ist spätestens sieben Tage vor Kursbeginn fällig, sofern keine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.
SCHÜLERGRUNDKURSE
Die vereinbarte Kursgebühr ist spätestens 14 Tage vor Kursbeginn fällig, sofern keine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.
WERT- UND MEHRFACHKARTEN SOWIE GUTSCHEINE
Entgelte für Wert- und Mehrfachkarten sowie Gutscheine sind grundsätzlich unmittelbar bei Vertragsschluss fällig, sofern bei der Buchung keine abweichende Fälligkeit ausgewiesen wird.
6. Allgemeine Zahlungsbestimmungen
ZAHLUNGSARTEN
Die im jeweiligen Buchungs- oder Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten sind maßgeblich. Je nach Angebot können insbesondere SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, PayPal oder weitere von der Hull Dance & Events GmbH freigegebene Zahlungsarten zur Verfügung stehen. Ein Anspruch auf die dauerhafte Bereitstellung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.
Bei Nutzung des SEPA-Lastschriftverfahrens ist der Vertragspartner verpflichtet, für ausreichende Kontodeckung zu sorgen. Ist eine Lastschrift aufgrund eines vom Vertragspartner zu vertretenden Umstandes nicht möglich oder wird sie zurückgegeben, sind die hierdurch entstehenden Bankgebühren und gesetzlich zulässigen Kosten zu tragen.
ZAHLUNGSVERZUG
Befindet sich der Vertragspartner mit einer fälligen Zahlung in Verzug, ist die Hull Dance & Events GmbH berechtigt, Mahnungen zu versenden und die gesetzlich zulässigen Mahn- und Verzugskosten geltend zu machen.
Befindet sich der Vertragspartner mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden fälligen Zahlungen oder einem Betrag in Höhe von mindestens zwei Monatsbeiträgen beziehungsweise Kursgebühren in Verzug, kann die Hull Dance & Events GmbH die Teilnahme am Unterricht bis zur vollständigen Begleichung der offenen Forderungen vorübergehend aussetzen. Die Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Entgelte bleibt hiervon unberührt.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können aufgrund des Zahlungsverzugs weitere Entgelte bis zum nächstmöglichen Vertragsende fällig werden.
INKASSO UND KÜNDIGUNG
Erfolgt trotz Mahnung und erfolglosem Ablauf einer gesetzten Zahlungsfrist keine Begleichung der offenen Forderungen, ist die Hull Dance & Events GmbH berechtigt, die Forderung an ein Inkassounternehmen oder einen Rechtsdienstleister zur weiteren Beitreibung zu übergeben.
Bei fortlaufenden Mitgliedschaften kann die Hull Dance & Events GmbH das Vertragsverhältnis unter Beachtung der gesetzlichen und vertraglichen Voraussetzungen beenden. Die Verpflichtung zur Begleichung sämtlicher entstandener offener Forderungen sowie zulässiger Mahn-, Inkasso- und Rechtsverfolgungskosten bleibt unberührt.
7. Check-Ins
BEGRIFFSDEFINITION
Ein Check-In ist eine tarifabhängige Teilnahmeberechtigung für Unterrichtsangebote der Hull Dance & Events GmbH. Die Anzahl der verfügbaren Check-Ins richtet sich nach dem jeweils gebuchten Tarif oder Kursangebot. Check-Ins werden dem Teilnehmerkonto in den von der Hull Dance & Events GmbH eingesetzten Verwaltungs- und Buchungssystemen gutgeschrieben und dort verwaltet. Maßgeblich ist der jeweils im System ausgewiesene Stand.
Die jeweils gültigen Tarifleistungen ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichten Tarifbeschreibung. Check-Ins stellen kein Geldguthaben dar, sind nicht übertragbar und können weder ausgezahlt noch in Gutscheine, Geldbeträge oder andere Leistungen umgewandelt werden.
Mit Beendigung einer fortlaufenden Mitgliedschaft verfallen die zum Beendigungszeitpunkt vorhandenen Check-Ins ersatzlos. Während einer vereinbarten Ruhezeit werden keine neuen Check-Ins gutgeschrieben.
FORTLAUFENDE MITGLIEDSCHAFTEN
Fortlaufende Mitgliedschaften basieren je nach gewähltem Tarif auf einem Check-In-System oder einem Flatrate-System. Nicht genutzte Check-Ins bleiben während einer aktiven fortlaufenden Mitgliedschaft erhalten und können im Rahmen der geltenden Buchungs- und Teilnahmebedingungen später genutzt werden. Eine Begrenzung der Ansparung erfolgt nicht.
FLATRATE-TARIFE
Flatrate-Tarife berechtigen zur Teilnahme an den jeweils für den gebuchten Tarif freigegebenen Unterrichtsangeboten im Rahmen der geltenden Buchungs- und Teilnahmebedingungen. Bei Flatrate-Tarifen werden keine Check-Ins gutgeschrieben oder angespart. Nicht wahrgenommene Unterrichtseinheiten begründen keinen Anspruch auf Nachholung, Gutschrift, Erstattung oder Verrechnung.
BEFRISTETE TANZKURSE UND SCHÜLERGRUNDKURSE
Bei befristeten Tanzkursen und Schülergrundkursen können nicht wahrgenommene Unterrichtseinheiten im Rahmen des jeweils geltenden Check-In-Systems nachgeholt werden. Die Nachholung ist ausschließlich in gleichartigen Angeboten möglich; als gleichartig gelten insbesondere Angebote derselben Kursstufe oder desselben Kursformats.
Bei befristeten Tanzkursen können nicht genutzte Check-Ins bis drei Monate nach dem regulären Kursende eingelöst werden. Bei Schülergrundkursen können nicht genutzte Check-Ins bis drei Wochen nach dem regulären Kursende eingelöst werden. Danach verfallen sie jeweils ersatzlos. Ein Anspruch auf Auszahlung, Verrechnung, Übertragung auf andere Vertragsverhältnisse oder Gutschrift besteht nicht.
Fällt eine Unterrichtseinheit aufgrund eines von der Hull Dance & Events GmbH zu vertretenden Umstandes aus, kann die Nachholung grundsätzlich über das Check-In-System erfolgen. Bei geschlossenen Kursgruppen, Außenstellen oder vergleichbaren Angeboten ohne gleichartige Nachholmöglichkeit kann ein Ersatztermin angeboten werden.
8. Unterrichtsausfall, Feiertage und Ferien
Die Teilnahme an Unterrichtsangeboten richtet sich nach dem jeweils gebuchten Tarif und den dafür freigegebenen Angeboten. Eine feste Bindung an einen bestimmten Kurs besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Hull Dance & Events GmbH ist berechtigt, Unterrichtseinheiten aus organisatorischen, personellen oder betrieblichen Gründen anzupassen, zu verlegen, zusammenzulegen oder durch eine andere qualifizierte Lehrkraft durchführen zu lassen. Ein Wechsel des Unterrichtsraumes, der Lehrkraft, des Unterrichtsformats oder eine Zusammenlegung von Gruppen begründet für sich allein keinen Anspruch auf Minderung, Rückerstattung oder außerordentliche Kündigung.
An gesetzlichen Feiertagen sowie während der von der Hull Dance & Events GmbH bekanntgegebenen Ferien- und Schließzeiten findet grundsätzlich kein regulärer Unterricht statt. Die vereinbarten Entgelte berücksichtigen diese unterrichtsfreien Zeiten und bleiben hiervon unberührt.
Bei geschlossenen Kursgruppen, Außenstellen oder vergleichbaren Angeboten ohne gleichartige Ersatzangebote kann die Hull Dance & Events GmbH Ersatztermine anbieten oder Unterrichtseinheiten nachholen. Bei fortlaufenden Mitgliedschaften bleiben nicht genutzte Check-Ins auf dem Teilnehmerkonto erhalten.
9. Tarifwechsel
Ein Wechsel zwischen den angebotenen Mitgliedschaftstarifen ist grundsätzlich möglich und bedarf der Zustimmung der Hull Dance & Events GmbH. Der Antrag ist in Textform zu stellen und wird zum nächstmöglichen von der Hull Dance & Events GmbH bestätigten Zeitpunkt wirksam. Liegt bereits eine wirksame Kündigung vor, ist ein Tarifwechsel ausgeschlossen.
10. Ruhezeiten
Für fortlaufende Mitgliedschaften kann nach einer aktiven Mitgliedschaftsdauer von mindestens drei Monaten eine Ruhezeit beantragt werden. Der Antrag ist in Textform zu stellen. Die Bewilligung erfolgt nach Vorlage eines geeigneten Nachweises und liegt im Ermessen der Hull Dance & Events GmbH.
Eine Ruhezeit kann insbesondere bei längerer Krankheit, Schwangerschaft, beruflich bedingter Abwesenheit, Auslandsaufenthalten oder vergleichbaren Gründen gewährt werden. Die Mindestdauer beträgt drei Monate, die maximale Dauer sechs Monate.
Während der vereinbarten Ruhezeit ruhen die gegenseitigen Leistungspflichten. Es werden keine Mitgliedsbeiträge erhoben und keine neuen Check-Ins gutgeschrieben. Bereits vorhandene Check-Ins bleiben erhalten. Die Vertragslaufzeit verlängert sich um die Dauer der vereinbarten Ruhezeit.
Nach Ablauf der vereinbarten Ruhezeit, spätestens nach sechs Monaten, wird die Mitgliedschaft automatisch zu den dann geltenden Vertragsbedingungen wieder aktiv, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Für die Bearbeitung und Verwaltung einer bewilligten Ruhezeit wird eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 15,00 Euro erhoben. Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine monatliche Gebühr. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
11. Höhere Gewalt
Kann die Hull Dance & Events GmbH aufgrund höherer Gewalt ihre Leistungen vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt erbringen, ist sie berechtigt, angemessene Alternativen zur Aufrechterhaltung des Unterrichtsbetriebes zu ergreifen.
Höhere Gewalt ist ein von außen kommendes, unvorhersehbares und unbeherrschbares außergewöhnliches Ereignis, das auch durch äußerste Sorgfalt nicht verhindert oder abgewendet werden kann. Hierzu können insbesondere behördliche Anordnungen, Naturkatastrophen, Pandemien, Epidemien, Krieg oder vergleichbare Ereignisse zählen.
Die Hull Dance & Events GmbH kann insbesondere Unterrichtseinheiten verschieben, nachholen, digital durchführen, Check-Ins gutschreiben oder Mitgliedschaften für die Dauer der Einschränkung ruhen lassen. Die jeweils angemessene Maßnahme richtet sich nach den Umständen des Einzelfalls und den berechtigten Interessen der Teilnehmer. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
12. Hausordnung
Die jeweils gültige Hausordnung der Hull Dance & Events GmbH ist Bestandteil des Vertragsverhältnisses und von allen Teilnehmern zu beachten. Sie gilt für sämtliche Unterrichts- und Veranstaltungsräume, Außenstellen und sonstige genutzte Veranstaltungsorte und ist auf der Website der Hull Dance & Events GmbH einsehbar.
Die Hausordnung kann angepasst werden, soweit hierdurch keine wesentlichen Vertragsbestandteile verändert werden. Den berechtigten Anweisungen der Geschäftsführung, der Lehrkräfte und der Mitarbeitenden ist Folge zu leisten, soweit diese der Sicherheit, Ordnung oder dem ordnungsgemäßen Ablauf dienen.
Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen kann die Hull Dance & Events GmbH Teilnehmer zeitweise oder dauerhaft vom Unterrichts- oder Veranstaltungsbetrieb ausschließen. Ein berechtigter Ausschluss begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung von Mitgliedsbeiträgen, Kursgebühren, Check-Ins oder sonstigen Entgelten.
13. Unterrichtsinhalte und Nutzungsrechte
Die im Rahmen des Unterrichts, von Workshops, Veranstaltungen, Ausbildungen, Schulungen oder sonstigen Angeboten vermittelten Inhalte, Konzepte, Choreografien, Unterrichtsmaterialien, Methodiken und sonstigen geistigen Leistungen dienen grundsätzlich der persönlichen Nutzung durch die Teilnehmer.
Eine vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, Aufzeichnung, gewerbliche Nutzung oder Verwendung für eigene Unterrichts-, Trainings- oder Ausbildungsangebote ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Hull Dance & Events GmbH nicht gestattet. Gesetzlich zulässige Nutzungen und ausdrücklich vereinbarte Sonderregelungen bleiben unberührt.
14. Haftung und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Die Teilnahme an Unterrichtsangeboten, Veranstaltungen und sonstigen Angeboten erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung. Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände haftet die Hull Dance & Events GmbH nach den gesetzlichen Vorschriften; gesetzlich zwingende Haftungstatbestände bleiben unberührt.
Bei Kinder- und Jugendkursen beginnt die Aufsichtspflicht der Hull Dance & Events GmbH mit Beginn der jeweiligen Unterrichtseinheit und endet mit deren regulärem Unterrichtsende. Für Fremdveranstaltungen, Vermietungen oder Veranstaltungen Dritter gilt die gesetzliche Haftung.
15. Datenschutz
Die Hull Dance & Events GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Die jeweils aktuellen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten sind der Datenschutzerklärung der Hull Dance & Events GmbH zu entnehmen, die auf der Website im Footer dauerhaft abrufbar ist.
16. Foto-, Film- und Medienaufnahmen
Im Rahmen des Unterrichts, von Veranstaltungen, Turnieren, Workshops, Tanzabenden, Abschlussveranstaltungen sowie sonstigen Angeboten können Foto-, Film- und Tonaufnahmen erstellt werden. Die Verarbeitung und Verwendung erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutz- und persönlichkeitsrechtlichen Vorschriften.
Soweit für bestimmte Aufnahmen oder Nutzungen eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt. Bei Kindern und Jugendlichen wird auf den Schutz der Persönlichkeitsrechte besonders geachtet. Teilnehmer oder gesetzliche Vertreter können sich bei Fragen oder berechtigten Interessen an die Veranstaltungsleitung wenden. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
17. Beitrags- und Tarifanpassungen
Die Hull Dance & Events GmbH ist berechtigt, Preise und Tarife für die Zukunft anzupassen, wenn hierfür sachliche Gründe bestehen, insbesondere bei Veränderungen von Personal-, Miet-, Energie-, Lizenz-, Verwaltungs- oder sonstigen Betriebskosten oder bei einer wesentlichen Veränderung des Leistungsumfangs. Eine Anpassung erfolgt nicht automatisch in festen Zeitabständen.
Über eine beabsichtigte Anpassung und deren Zeitpunkt werden betroffene Vertragspartner rechtzeitig in Textform informiert. Zwingende gesetzliche Rechte der Vertragspartner bleiben unberührt.
18. Online-Vertragsschluss
Bei online angebotenen Mitgliedschaften, Kursen, Wert- und Mehrfachkarten sowie Gutscheinen erfolgt der Vertragsschluss über den jeweils von der Hull Dance & Events GmbH bereitgestellten digitalen Buchungs- oder Bestellprozess. Der konkrete Ablauf richtet sich nach dem jeweils angebotenen Produkt und umfasst inhaltlich insbesondere die nachfolgenden Schritte:
1. Der Nutzer ruft die für das gewünschte Angebot vorgesehene Buchungs- oder Bestellseite auf und wählt das gewünschte Produkt beziehungsweise Angebot aus.
2. Der Nutzer gibt die für den Vertragsschluss erforderlichen Personen- und Kontaktdaten ein. Bei minderjährigen Nutzungsberechtigten werden zusätzlich die erforderlichen Daten des Vertragspartners beziehungsweise Erziehungsberechtigten und des Kindes erfasst.
3. Der Nutzer gibt die für die angebotene Zahlungsart erforderlichen Zahlungsdaten ein und erteilt, soweit erforderlich, ein SEPA-Lastschriftmandat.
4. Der Nutzer kann, soweit vorgesehen, Gutscheincodes, Anmerkungen oder weitere im Formular vorgesehene Angaben ergänzen.
5. Der Nutzer bestätigt die Kenntnisnahme und Akzeptanz der AGB sowie die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung über die dafür vorgesehenen Auswahlfelder.
6. Der Nutzer übermittelt seine Buchung oder Bestellung über die entsprechend gekennzeichnete Schaltfläche.
7. Die Hull Dance & Events GmbH sendet eine elektronische Eingangsbestätigung.
8. Soweit die Buchung oder Bestellung einer gesonderten Annahme bedarf, erhält der Nutzer anschließend eine Annahmebestätigung mit den wesentlichen Vertragsangaben und den für den Vertrag maßgeblichen Unterlagen auf einem dauerhaften Datenträger.
Für Gutscheine gilt ergänzend: Der Gutschein wird grundsätzlich digital an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse versandt, sofern nicht ausdrücklich eine andere Zustellart angeboten wird.
19. Gutscheine, Gutschriften und Aktionsvorteile
Die Hull Dance & Events GmbH kann Wertgutscheine, Gutschriften, Aktionsgutscheine, Rabattcodes sowie Gutscheine aus Kooperationen oder Marketingaktionen ausgeben.
WERTGUTSCHEINE
Von Kunden erworbene Wertgutscheine können für die angebotenen Leistungen eingelöst werden, soweit keine abweichenden Bedingungen bestehen. Wertgutscheine sind grundsätzlich übertragbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist. Restguthaben können innerhalb der Gültigkeitsdauer für weitere Leistungen verwendet werden.
Übersteigt der Preis der gewählten Leistung das vorhandene Guthaben, ist die Differenz mit einer angebotenen Zahlungsart zu begleichen. Bei Verlust, Diebstahl oder unbefugter Verwendung besteht kein Anspruch auf Ersatz, sofern der Gutschein nicht eindeutig einem Kundenkonto oder einer konkreten Person zugeordnet werden kann.
ONLINE-ERWERB VON GUTSCHEINEN
Beim Online-Erwerb wählt der Käufer den gewünschten Gutschein beziehungsweise Gutscheinwert aus, gibt die erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten ein, bestätigt die AGB und nimmt die Datenschutzerklärung zur Kenntnis. Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer eine elektronische Bestätigung. Der Gutschein wird grundsätzlich ausschließlich digital an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse versandt, sofern keine andere Zustellart angeboten wird.
GUTSCHRIFTEN
Von der Hull Dance & Events GmbH gewährte Gutschriften können insbesondere im Rahmen von Kulanzentscheidungen, Stornierungen, Umbuchungen oder sonstigen Einzelfallregelungen ausgestellt werden. Sie sind ausschließlich für die jeweils vorgesehenen Leistungen einlösbar und nicht auszahlbar.
AKTIONSGUTSCHEINE, RABATTCODES UND KOOPERATIONEN
Aktionsgutscheine, Rabattcodes sowie Gutscheine aus Kooperations- oder Marketingaktionen können mit besonderen Bedingungen, Einschränkungen oder Gültigkeitsfristen ausgegeben werden. Die jeweiligen Bedingungen ergeben sich aus dem Gutschein, Aktionsangebot oder der Kooperation. Eine Barauszahlung, nachträgliche Verrechnung oder Kombination ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt wird.
EINLÖSUNG
Gutscheine, Gutschriften, Rabattcodes und sonstige Aktionsvorteile müssen vor Abschluss der Anmeldung oder Buchung angegeben werden. Eine nachträgliche Berücksichtigung nach Vertragsschluss oder Inanspruchnahme der Leistung ist ausgeschlossen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
20. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu. Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für Verträge, für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Hull Dance & Events GmbH, Bäckerstraße 19, 32312 Lübbecke, E-Mail: tanz@hull.de, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben an uns übermitteln:
An: Hull Dance & Events GmbH, Bäckerstraße 19, 32312 Lübbecke, E-Mail: tanz@hull.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung: ______________________________
Vertrag geschlossen am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
Datum: ____________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
21. Persönliche Daten und Änderungen
Änderungen der Anschrift, E-Mail-Adresse und sonstiger für die Vertragsdurchführung erforderlicher Kontaktdaten sind der Hull Dance & Events GmbH unverzüglich mitzuteilen. Gleiches gilt für Kontodaten, soweit ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt wurde.
22. Streitbeilegung
Die Hull Dance & Events GmbH nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teil und ist hierzu auch nicht verpflichtet. Soweit gesetzlich erforderlich, werden die jeweils aktuellen Angaben zu einer zuständigen Universalschlichtungsstelle auf der Website beziehungsweise in den gesetzlich vorgesehenen Informationen bereitgestellt.
23. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften. Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, ist das für den Sitz der Hull Dance & Events GmbH zuständige Gericht vereinbart.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
Gesetzliche Rechte und Ansprüche der Vertragspartner und Teilnehmer bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt. Für Mitteilungen, Erklärungen und Anzeigen im Rahmen des Vertragsverhältnisses genügt die Textform, soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.
